LAPORAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) Semester Pertama Tahun 2020


  • Kamis, 6 Agustus 2020
  • 08:05 WIB
  • LAPORAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) Semester Pertama Tahun 2020

    DINAS PENANAMAN MODAL
    DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTUKABUPATEN SANGGAU

    TAHUN 2020

    Dalam
    rangka memenuhi tuntutan kebutuhan masyarakat sebagai akibat kemajuan teknologi
    dan ekonomi serta tuntutan pelayanan yang lebih nyaman, mudah, cepat dan
    transparan sesuai dengan  kebutuhan
    masyarakat. Agar tidak menimbulkan diskriminasi dengan tetap menjunjung tinggi
    prinsip keadilan tidak mengurangi kualitas pelayanan bagi masyarakat pada
    umumnya. Peran serta masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan publik
    diperlukan untuk menjamin pelayanan publik dilaksanakan secara transparan dan
    akuntabel serta sesuai dengan kebutuhan dan harapan masyarakat.

    Peraturan
    Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara, Reformasi dan Birokrasi Republik
    Indonesia Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan  Survei Kepuasan Masyarakat (SKM).

    Guna
    mengetahui tingkat kepuasan masyarakat di wilayah Kabupaten Sanggau terhadap
    pelayanan perizinan yang diselenggarakan oleh Dinas Penanaman Modal dan
    Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Sanggau dalam mewujudkan
    pelayanan prima, dilakukan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) semester pertama
    periode bulan Januari sampai dengan Juni 2020


    Like it? Share with your friends!