Penjelasan :
Beredar di aplikasi percakapan WhatsApp, tangkapan layar isi chat yang diklaim berasal dari pihak JNE Bandung kepada konsumen. Dalam percakapan tersebut, pihak JNE Bandung menginformasikan kepada konsumen untuk segera membayar asuransi paket yang dikirim dari luar negeri. Apabila tidak membayar akan dianggap pengiriman ilegal dan bisa bermasalah secara hukum.
Faktanya, informasi tersebut tidak benar alias hoaks. Pihak JNE melalui akun Instagram resminya @jne_bdg, mengimbau agar lebih berhati-hati dan waspada terhadap informasi yang mengatasnamakan JNE, serta menegaskan untuk tidak langsung percaya dengan penipuan yang membuka lowongan pekerjaan, menjanjikan hadiah, atau kiriman barang elektronik dengan bukti resi yang tidak valid. Pihak JNE juga menyampaikan bahwa informasi resmi dapat diakses melalui media sosial resmi JNE, website jne.co.id, atau menghubungi nomor telepon JNE Bandung di (022) 86023222.